Costi di spedizione
I costi di spedizioni ammontano a 5,90€ per ordini inferiori ai 29,90€.
La consegna è gratuita per ordini superiori a 29,90€ scontati.
N.B. Se si è in possesso di un COUPON, lo sconto agisce sull’importo di quanto acquistato, sommato alle eventuali spese di spedizioni qualora non si fosse raggiunta la soglia minima per beneficiare di spedizione gratuita, che vengono applicate automaticamente a qualsiasi spesa di importo inferiore ai 29,90€.
Le spese di spedizione e lo sconto sono due cose diverse e ben distinte che agiscono sulla spesa in parallelo, per cui la presenza dello sconto non cancella il dover pagare le spese di spedizioni.
Le spedizioni avvengono in tutta Italia, isole comprese, attraverso il corriere espresso GLS, BRT e SDA. Gli ordini vengono evasi entro due giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta, una volta partito l’ordine arriva a casa vostra in 24/48h lavorative, i tempi di consegna variano in base alla zona che il corriere dovrà raggiungere. Una volta spedito l’ordine riceverete un’email con il codice di tracciabilità.
Reperibilità del destinatario
In caso di vostra assenza al momento della consegna, il corriere può effettuare un secondo tentativo di consegna il giorno seguente lasciando nella vostra cassetta postale il tagliando di avviso di passaggio. Se trovate il tagliandino nella vostra cassetta delle lettere dovete contattare la filiale di GLS per concordarvi sulla riconsegna. Qualora nel giorno previsto di consegna sapete che non vi è nessuno presente all’indirizzo indicato, potete contattare la filiale di zona di GLS e decidere di andare a ritirare il vostro pacco direttamente nei loro depositi.
I corrieri consegnano dalle 9:00 alle 18:00. Qualora ci indicaste una fascia oraria, noi la riportiamo sull’etichetta; tuttavia ciò non garantisce che il corriere consegni agli orari richiesti.
Giacenza e variazione indirizzo
In caso di giacenza e mancato ritiro di un ordine già spedito, verrà richiesto il pagamento di una parte delle spese di consegna, giacenza e annullamento spedizione. Queste verranno calcolate alla località del destinatario.
Qualora vi fosse una variazione dell’indirizzo di consegna, consegne posticipate è necessario contattarci per autorizzarle, diversamente verrà richiesto il pagamento delle maggiori spese richieste dal corriere. Controllo del pacco prima di accettare
La merce viaggia sempre per conto e a rischio del compratore. Pertanto il Venditore non è responsabile di ritardi e multe, Bellaecobio vi invita ad esaminare attentamente che il pacco consegnato sia integro. Siete pregati di firmare con riserva la ricevuta di consegna specificando se il pacco è 1) bagnato 2) rotto o palesemente deformato 3) segni che sia stato manomesso. Una volta aperto il pacco, segnalarci immediatamente con fotografia allegate a info@bellaecobio.com se vi sono prodotti danneggiati per concordare la sostituzione o il rimborso delle spese.Firmare la ricevuta del corriere con la riserva di verifica è l’unico modo per avere diritto alla riconsegna degli articoli ordinati o ad eventuali rimborsi.
Ritiro in sede: al momento del Checkout scegliere “Ritiro in sede” e procedere. Se si sceglie questa modalità, è obbligatorio mandare un’email ad info@bellaecobio.com per finalizzare l’ordine e prendere un appuntamento per il ritiro.
Spedizioni all’estero: sarà possibile a breve.